←

📋 Farmasi

Isi survei kepuasan pelayanan

0 / 10 pertanyaan dijawab
📌

Persyaratan

1 Kejelasan informasi mengenai syarat/alur pengambilan obat
📌

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

2 Prosedur/alur pelayanan instalasi farmasi jelas dan mudah diikuti
📌

Waktu Penyelesaian

3 Waktu tunggu obat tidak terlalu lama
📌

Biaya/Tarif

4 Biaya atau tarif pelayanan yang dibayarkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
📌

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

5 Pelayanan dan jenis obat yang diberikan lengkap dan sesuai kebutuhan pasien
📌

Kompetensi Pelaksana

6 Petugas farmasi menjelaskan informasi penggunaan obat dengan jelas, memiliki pengetahuan dan kemampuan profesional dalam menjalankan tugasnya
📌

Perilaku Pelaksana

7 Petugas bersikap sopan ramah dan jelas dalam melayani pasien
📌

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

8 Pengaduan atau keluhan ditindaklanjuti dengan baik dan tepat waktu
📌

Sarana dan Prasarana

9 Etiket obat atau aturan pakai pada kemasan obat lengkap, jelas dan mudah dipahami
10 Ruang tunggu instalasi farmasi bersih dan nyaman

📊 Data Responden (Opsional)

Membantu kami memahami kebutuhan pasien lebih baik
🎂 Umur
🎓 Pendidikan Terakhir
💼 Pekerjaan

👤 Identitas (Opsional)

🔒 Data Anda dijaga kerahasiaannya