←

📋 Instalasi Gawat Darurat

Isi survei kepuasan pelayanan

0 / 12 pertanyaan dijawab
📌

Persyaratan

1 Persyaratan pelayanan yang diminta sudah sesuai dengan jenis pelayanan yang diberikan
📌

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

2 Pasien segera diarahkan dan ditangani saat datang ke IGD
📌

Waktu Penyelesaian

3 Waktu penanganan pasien dilakukan dengan cepat sesuai kondisi kegawatdaruratan
📌

Biaya/Tarif

4 Informasi mengenai biaya atau tarif disampaikan secara transparan
📌

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

5 Pelayanan kegawatdaruratan sesuai kebutuhan pasien
6 Petugas memberikan edukasi mengenai kondisi pasien dan tindakan yang akan dilakukan
📌

Kompetensi Pelaksana

7 Petugas memberikan pelayanan secara profesional
📌

Perilaku Pelaksana

8 Petugas bersikap sopan ramah dan sabar dalam memberikan pelayanan serta memberikan perhatian dan tidak membeda-bedakan pasien
📌

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

9 Pengaduan atau keluhan ditindaklanjuti dengan baik dan tepat waktu
📌

Sarana dan Prasarana

10 Sarana dan prasarana tersedia dengan baik
11 Ruang IGD bersih dan nyaman
12 Peralatan medis yang digunakan terlihat lengkap dan siap digunakan

📊 Data Responden (Opsional)

Membantu kami memahami kebutuhan pasien lebih baik
🎂 Umur
🎓 Pendidikan Terakhir
💼 Pekerjaan

👤 Identitas (Opsional)

🔒 Data Anda dijaga kerahasiaannya