←

📋 Rawat Inap Dalam

Isi survei kepuasan pelayanan

0 / 14 pertanyaan dijawab
📌

Persyaratan

1 Apakah administrasi rawat inap dijelaskan dengan baik
📌

Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

2 Pelayanan yang diberikan sesuai dengan prosedur
📌

Waktu Penyelesaian

3 Apakah Petugas cepat membantu saat pasien membutuhkan pertolongan ?
4 Apakah Jadwal visite dokter, pemberian obat, dan pelayanan berjalan tepat waktu ?
📌

Biaya/Tarif

5 Informasi biaya dan administrasi dijelaskan dengan baik.
📌

Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan

6 Apakah Pelayanan obat dan tindakan diberikan dengan baik dan jelas ?
7 Apakah Makanan pasien diberikan dengan baik dan tepat waktu ?
📌

Kompetensi Pelaksana

8 Petugas memiliki pengetahuan dan kemampuan yang memadai dalam memberikan pelayanan
📌

Perilaku Pelaksana

9 Apakah Perawat dan petugas melayani dengan ramah dan sopan ?
10 Apakah Dokter memberikan penjelasan tentang penyakit dan pengobatan dengan jelas ?
📌

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

11 Apakah Keluhan atau saran pasien ditanggapi dengan baik oleh petugas ?
📌

Sarana dan Prasarana

12 Apakah Kebersihan ruang perawatan dan kamar mandi terjaga dengan baik ?
13 Apakah Fasilitas kamar serta lingkungan rumah sakit nyaman dan aman ?
14 Secara keseluruhan Apaka puas dengan pelayanan rawat inap rumah sakit ini ?

📊 Data Responden (Opsional)

Membantu kami memahami kebutuhan pasien lebih baik
🎂 Umur
🎓 Pendidikan Terakhir
💼 Pekerjaan

👤 Identitas (Opsional)

🔒 Data Anda dijaga kerahasiaannya